שאלות נפוצות

תוכן ענינים

  1. מחיר ומס ומס יבוא
  2. תַשְׁלוּם
  3. אריזה ומשלוח
  4. שירות לאחר המכירה
  5. שאלות אחרות
  6. איך בוחרים בקר טמפרטורה?

אם אתה צריך רק כמה, נא לרכוש תחליפים מהשוק המקומי שלך, שכן משלוח בינלאומי יקר עבור כמויות קטנות; אנו מציעים שסכום ההזמנה המינימלי הוא 200 דולר אמריקאי, רצוי $1000+.

1. מחיר ומס ומס יבוא

1.1 מחיר

המחיר מבוסס על כמות המוצר והכתובת שלך, אתה תקבל את הצעת המחיר, ברגע שנלמד מהצד שלך את הפריטים שלהלן

  1. דגמי מוצרים וכמות
  2. מפרטי מוצר כמו מתח, זרם,
  3. כתובת היעד המפורטת שלך,
  4. המטבע ואמצעי התשלום שאתה אוהב.

1.2 מסי יבוא ומס

  1. אם קיימת שיטת FBA אקספרס זמינה באזור שלך, וההזמנה שלך היא לא פחות מ-15KGS, המחיר הכולל יכלול את מכס היבוא ומס מע"מ לרוב; אנא עיין בהודעת האימייל;
  2. אבל מצטערים שאנחנו לא יכולים לעזור לך לשלם על זה;

להלן מדגם של יוון: נניח שהסכום הסופי של הזמנת תרמוסטט דיגיטלי הוא 878EUR, עם משלוח חינם.

אתה צריך לבדוק את המכס והמס על היבוא עם ששת המספרים הראשונים של קוד HS להלן (מערכת הרמונית)

  1. מדחום דיגיטלי: 9025 19 9000
  2. תרמוסטט דיגיטלי: 9032 10,0000

על פיקוד HS 9032 10, ביוון

  • 2.8% מכס יבוא: 878*2.8%=24.6 אירו,
  • 19% מס מע"מ או מע"מ (שיעור מס סחורות ושירותים): (878+24.6)*19% = 171.49 אירו
  • 878 + 24.6 + 179.46 = 1074.09 אירו;
  • ואת העלות של שחרור מהמכס, או תשלום לסוכן היבוא, למשל 30 אירו, הסכום הסופי כמעט 1100 אירו.

1100/878 ≈ 1.2528 אומר שתשלם 25.3% עלות נוספת לממשלתך. החדשות הטובות הן שלרוב המדינות יש קו ללא מכס ומע"מ לקניות חוצות-בורד, עודדו אותך להבין את הכלל הזה לפני ביצוע הזמנה.


2. תשלום

2.1 העברה באמצעות בנק (קבל את הדולר, אירו)

  • העברה טלגרפית (העברה בנקאית) בדלפק הבנק או באינטרנט, ללא הגבלה על הסכום, וייקח 2 עד 5 ימים להגיע.
  • ווסטרן יוניון, לא יותר מ-3,000 או 2,700 יורו, רק לוקח 15 דקות להגיע!

אנא שתף אותנו בתעודת הבנק לאחר שתסיים את ההעברה, אך אם לא תעשה זאת, Haswill Electronics לא תישא באחריות לעיכובים או כשלים במתן הזמנות.

2.2 כלי תשלום באינטרנט

  • PayPal: בטוח, גמיש ומעשי, קיים שיעור נוסף של 5.1%.
  • Transfergo/Transferwise: קונים מאירופה אוהבים לשלם בשתי השיטות הללו, שגובות רק 2 דולר באופן עגול בכל פעם.
  • אנו אוהבים לקבל שיטות העברה נוספות במידת האפשר; אנא ייעץ לנו לגבי השיטות האידיאליות שלך.

2.3 אזורים מיוחדים

הדולר/אירו לא מקובל מאיראן וצפון קוריאה, אבל אתה יכול לנסות לשלם לנו יואן לסין (CNY, RMB) ישירות או דרך מתווך אמין.


3. אריזה ומשלוח

3.1 אריזה

המשקל המרבי של קופסה הוא בדרך כלל לא יותר מ-25 ק"ג, או שהיא תהיה כבדה מדי להזזה. חומר האריזה הנפוץ אטום בקופסה עם סרט וסרט בועות אוויר בפנים במידת הצורך. מכיוון שלכל חברות האקספרס אסור לשלוח מטען מסוכן, לא נציע סוללות יבשות; אנאלרכוש מהשוק המקומי שלך.

3.2 שיטות משלוח

  • אנחנו בדרך כלל מספקים את ההזמנות מיום שני עד שישי בעיקר עד שירותי שליחים כמו DHL, UPS, FedEx ו-Aramex;
  • דואר אוויר אינו זמין באופן זמני.
  • באוויר ובים זמינים אם הסכום הכולל הוא לא פחות מ-5000 דולר.

3.3 שלבי משלוח

ברגע שנקבל את ההעברה של הקונה ולא נמצא שום בעיה, ביום הראשון, נשלח אליך מוצרים לפי השלבים הבאים.

שלביםתיאוריְוֹם
1ארוז מוצרים ושלח אותם לסוכן השליחויות שלנוביום 2
2הסוכן יקבל אותו וישלח לך אותוביום 3
3מספר המעקב של שטר המטען ישותף לךביום 5
4תקבל את החבילה או תקבל הודעה מחברת השליחויות להציע מסמכי שחרור ממכסמיום 6 עד יום 15

3.4 המדינות / האזורים אליהם אנו שולחים

הטבלה שלהלן מציגה לאילו מדינות / אזורים אנו יכולים לשלוח (עמודה שמאל) או לא (עמודה ימין); אתה יכול לחפש אותו באנגלית.

משלוח ללא שולחים ל
אפגניסטןהוֹדוּ
אלבניהאיי אלנד
אלג'יריהאנטארקטיקה
סמואה האמריקניתבלאו / פלאו
אנדורהמיקרונזיה
אנגולהצפון קוריאה
אנגווילהטריטוריה פלסטינית
אנטיגואה וברבודהסהרה המערבית
ארגנטינה(AU) אי חג המולד
אַרְמֶנִיָה(AU) איי קוקוס (קילינג).
ארובה(AU) איי הרד ואיי מקדונלד
אוֹסטְרַלִיָה(AU) האי נורפוק
אוֹסְטְרֵיָה(AU) פיטקרן
אזרבייג'ן(FR) סנט פייר ומיקלון
איי בהאמה(FR) וואליס ופוטונה
בחריין(נורווגיה) האי Bouvet
בנגלדש(נורווגיה) סבאלברד ויאן מאין
ברבדוס(NZ) טוקלאו
בלארוס(בריטניה) טריטוריית האוקיינוס ההודי הבריטי
בלגיה(בריטניה) האי מאן
בליז(בריטניה) סנט הלנה
בנין(ארה"ב) איים מרוחקים קטנים
ברמודה
בהוטן
בוליביה
בונייר, סנט אוסטטיוס וסבא
בוסניה והרצגובינה
בוצואנה
בְּרָזִיל
ברוניי
בולגריה
בורקינה פאסו
בורונדי
קמבודיה
קמרון
קנדה
קייפ ורדה
איי קיימן
הרפובליקה המרכז - אפריקאית
צ'אד
צ'ילה
קולומביה
קומורו
קונגו (ברזוויל)
קונגו (קינשאסה)
איי קוק
קוסטה ריקה
קרואטיה
קובה
קוראסאו (קורסאו)
קַפרִיסִין
הרפובליקה הצ'כית
דנמרק
ג'יבוטי
דומיניקה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
מִצְרַיִם
אל סלבדור
גיניאה המשוונית
אריתריאה
אסטוניה
אֶתִיוֹפִּיָה
איי פוקלנד
איי פרו
פיג'י
פינלנד
צָרְפַת
גיאנה הצרפתית
פולינזיה הצרפתית
גאבון
גמביה
גֶרמָנִיָה
גאנה
גיברלטר
יָוָן
גרינלנד
גרנדה
גוואדלופ
גואם
גואטמלה
גרנזי
גינאה
גינאה-ביסאו
גיאנה
האיטי
הונדורס
הונגריה
אִיסלַנד
אִינדוֹנֵזִיָה
איראן
עִירַאק
אירלנד
ישראל
אִיטַלִיָה
חוף שנהב
ג'מייקה
ג'רזי
יַרדֵן
קזחסטן
קניה
קיריבטי
כווית
לאוס
לטביה
לבנון
לסוטו
ליבריה
לוב
ליכטנשטיין
ליטא
לוקסמבורג
מדגסקר
מלאווי
מלזיה
המלדיביים
מלי
מלטה
איי מרשל
מרטיניק
מאוריטניה
מאוריציוס
מיוט
מקסיקו
מולדובה
מונקו
מונגוליה
מונטנגרו
מונטסראט
מָרוֹקוֹ
מוזמביק
מיאנמר
נמיביה
נאורו
נפאל
הולנד
קלדוניה החדשה
ניו זילנד
ניקרגואה
ניז'ר
ניגריה
ניואה
צפון מקדוניה
איי מריאנה הצפוניים
נורווגיה
עומאן
פקיסטן
פנמה
פפואה גינאה החדשה
פרגוואי
פיליפינים
פּוֹלִין
פּוֹרטוּגָל
פוארטו ריקו
קטאר
איחוד
רומניה
רוּסִיָה
רואנדה
סנט ברתלם
סנט לוסיה
וינסנט הקדוש ו ה - גרנידיים
סן מרינו
סאו טומה ופרינסיפה
ערב הסעודית
סנגל
סרביה
איי סיישל
סיירה לאון
סינגפור
סלובקיה
סלובניה
איי שלמה
דרום אפריקה
דרום ג'ורג'יה/איי סנדוויץ'
דרום קוריאה
דרום סודן
סְפָרַד
סרי לנקה
סודן
סורינאם
סווזילנד
שבדיה
שוויץ
סוּריָה
טג'יקיסטן
טנזניה
תאילנד
טימור-לסטה
ללכת
טונגה
טרינידד וטובגו
תוניסיה
טורקיה
איי טורקס וקאיקוס
טובאלו
אוגנדה
אוקראינה
איחוד האמירויות הערביות
בריטניה / בריטניה
ארצות הברית / ארה"ב
אורוגוואי
אוזבקיסטן
ונואטו
הוותיקן
ונצואלה
וייטנאם
(בריטניה) איי הבתולה
(ארה"ב) איי הבתולה
תֵימָן
זמביה
זימבבואה
טורקמניסטן
הטריטוריות הדרומיות של צרפת (קלדוניה, פולינזיה)
גאורגיה
קירגיזסטן
פרו
סנט קיטס ונוויס (סנט קיטס)
סנט מרטין (החלק ההולנדי, סנט מרטן)
סנט מרטין (החלק הצרפתי, סנט מרטן)
סמואה
סומליה

4. שירות לאחר המכירה

4.1 תלונה על פגמי איכות

כידוע, לכל סוגי המוצרים האלקטרוניים יש בעיות, ואפילו אפל בע"מ לא יכולה להבטיח לך שהאייפון החדש שלך מושלם; אנא התאזר בסבלנות ופנה אלינו לתלונות לאחר שתמצא את הבעיה, ובצע את השלבים הבאים:

  1. הצג הוכחות כמו תמונות וסרטונים כדי לעזור בתיאור הבעיות אם הקונה מצא פגמים באיכות.
  2. אנו ננתח את הבעיה ונשיב תוך 3 ימי עבודה, ואולי המוכר ייצור קשר עם הקונה כדי לקבל הוכחות/מידע נוסף; אנא ודא שנוכל להגיע אליך בזמן.
  3. אם המוכר מוצא במוצרים אין פגמים איכותיים, כלומר בעיות שנגרמו כתוצאה מהפעלה לא נכונה, תקבלו את מדריך ההפעלה הנכון;
  4. הלקוח זכאי להחזרה אם יימצא כי במוצרים שסופקו יש פגמים או אי התאמה אחרת לגבי הפריטים שהוזמנו; אנא קרא את הפרטים בסעיף הבא.

4.2 החזרה / החלפה

בהתחשב בעלות המשלוח גבוהה באקספרס, אנחנו לא יכולים לספק לך אותו בנפרד, תחליף חינם יישלח אליך יחד עם ההזמנה הבאה שלך, או החזר חלק מהתשלום. זכות ההחזרה מתקיימת רק בתנאי שהמוצרים:

  1. שמור על המאפיינים המקוריים והאריזה אינה פגומה.
  2. לא טופלו ושמרו על תווית הזיהוי אם המוצר מסומן.
  3. כל המוצרים המיוצרים בהתאמה אישית אינם כפופים להחזרה; אנחנו יכולים לקבל רק חלק מהפיצוי.

5. שאלות אחרות

5.1 האם יש לך חנות של אמזון?

מצטערים, אין לנו עד עכשיו לא חנות של אמזון וגם לא Aliexpress, Wix, Ecshop וכו', אז כדי לחסוך בעלות השיווק להציע לך את המחיר הטוב ביותר.

5.2 איך אני מאמין לך?

אתה יכול לראות כמה עשיר תוכן האתר שלנו. רמאי לא היה מבלה כל כך הרבה זמן בכתיבת תוכן וביצירת סרטונים עבור המוצרים בעלי הערך הנמוך הללו.

6. מאמרים מומלצים