שאלות נפוצות


אם אתה צריך רק כמה, נא לרכוש תחליפים מהשוק המקומי שלך, שכן משלוח בינלאומי יקר עבור כמויות קטנות; אנו מציעים שסכום ההזמנה המינימלי הוא 200 דולר אמריקאי, רצוי $1000+.

1 מחיר ומס ומכס יבוא

1.1 מחיר

המחיר מבוסס על כמות המוצרים והכתובת שלך, אתה תקבל את הצעת המחיר, ברגע שנלמד מהצד שלך את הפריטים שלהלן

  1. דגמי מוצרים וכמות
  2. מפרטי מוצר כמו מתח, זרם,
  3. כתובת היעד המפורטת שלך,
  4. המטבע ואמצעי התשלום שאתה אוהב.

1.2 מס

  1. אם קיימת שיטת FBA אקספרס זמינה לאזור שלך, וההזמנה שלך היא לא פחות מ-15KGS, המחיר הכולל יכלול את מכס היבוא ומס המע"מ לרוב; אנא עיין בהודעת האימייל;
  2. אבל מצטערים שאנחנו לא יכולים לעזור לך לשלם על זה באופן זמני;

להלן מדגם של יוון:

נניח שהסכום הסופי של הזמנת תרמוסטט דיגיטלי הוא 878 יורו, עם משלוח חינם.

אתה צריך לבדוק את מכס היבוא והמס עם ששת המספרים הראשונים של קוד ה-HS שלהלן (מערכת הרמונית)

  1. מדחום דיגיטלי: 9025 19 9000
  2. תרמוסטט דיגיטלי: 9032 10,0000

על פיקוד HS 9032 10, ביוון

  • מכס יבוא של 2.8%: 878*2.8%=24.6 אירו,
  • 19% מס מע"מ או מע"מ (תעריף סחורות ושירותים): (878+24.6)*19% = 171.49 אירו
  • 878 + 24.6 + 179.46 = 1074.09 אירו;
  • ואת העלות של שחרור מהמכס, או תשלום לסוכן היבוא, למשל 30 אירו, הסכום הסופי כמעט 1100 אירו.

1100/878 ≈ 1.2528 פירושו עלות נוספת של 25.3% לממשלתך.

החדשות הטובות הן שלרוב המדינות יש קו ללא מכס ומע"מ לקניות חוצות-בורד, עודדו אותך להבין את הכלל הזה לפני ביצוע הזמנה.


2 תשלום

2.1 העברה באמצעות בנק (קבל את הדולר, אירו)

  • העברה טלגרפית (העברה בנקאית) בדלפק הבנק או באינטרנט, ללא הגבלה לסכום המינימלי, ויהיה 2 עד 5 ימים להגיע אליו.
  • ווסטרן יוניון, לא יותר מ-3,000USD או 2,700EUR, רק עלות 15 דקות להגיע!

אנא שתף אותנו בתעודת הבנק לאחר שתסיים את ההעברה, אך אם לא תעשה זאת, Haswill Electronics לא תישא באחריות לעיכובים או כשלים במתן הזמנות.

2.2 כלי תשלום באינטרנט

  • PayPal: בטוח, גמיש ומעשי, קיים שיעור נוסף של 5.1%.
  • Transfergo/Transferwise: קונים מאירופה אוהבים לשלם בשתי השיטות הללו, שגובות רק 2 דולר באופן עגול בכל פעם.
  • אנו אוהבים לקבל שיטות העברה נוספות במידת האפשר; אנא ייעץ לנו לגבי השיטות האידיאליות שלך.

2.3 אזורים מיוחדים

הדולר/אירו לא מקובל מאיראן וצפון קוריאה, אבל אתה יכול לנסות לשלם לנו יואן לסין (CNY, RMB) ישירות או דרך מתווך אמין.


3 אריזה ומשלוח

3.1 אריזה

המשקל המרבי של קופסה הוא בדרך כלל לא יותר מ-25 ק"ג, או שהיא תהיה כבדה מדי להזזה. חומר האריזה הנפוץ אטום בקופסה עם סרט וסרט בועות אוויר בפנים במידת הצורך.
מכיוון שכל חברות האקספרס לא מאפשרות לשלוח מטען מסוכן, לא נציע סוללות יבשות; אנאלרכוש מהשוק המקומי שלך.

3.2 שיטות משלוח

  • אנחנו בדרך כלל מספקים את ההזמנות מיום שני עד שישי בעיקר עד שירותי שליחים כמו DHL, UPS, FedEx ו-Aramex;
  • דואר אוויר אינו זמין באופן זמני.
  • באוויר ובים זמינים אם הסכום הכולל הוא לא פחות מ-5000 דולר.

3.3 שלבי משלוח

ברגע שנקבל את ההעברה של הקונה ולא נמצא שום בעיה, ביום הראשון, נשלח אליך מוצרים לפי השלבים הבאים.

שלביםתיאוריְוֹם
1ארוז מוצרים ושלח אותם לסוכן השליחויות שלנוביום 2
2הסוכן יקבל אותו וישלח לך אותוביום 3
3מספר המעקב של שטר המטען ישותף לךביום 5
4תקבל את החבילה או תקבל הודעה מחברת השליחויות להציע מסמכי שחרור ממכסמיום 6 עד יום 15

3.4 המדינות / האזורים אליהם אנו שולחים

הטבלה שלהלן מראה לאילו מדינות / אזורים אנו יכולים לשלוח או לא.

משלוח ללא שולחים ל
אפגניסטן(AU) אי חג המולד
אלבניה(AU) איי קוקוס (קילינג).
אלג'יריה(AU) איי הרד ואיי מקדונלד
סמואה האמריקנית(AU) האי נורפוק
אנדורה(AU) פיטקרן
אנגולה(FR) סנט פייר ומיקלון
אנגווילה(FR) וואליס ופוטונה
אנטיגואה וברבודה(נורווגיה) האי בובה
ארגנטינה(נורווגיה) סבאלברד ויאן מאין
אַרְמֶנִיָה(NZ) טוקלאו
ארובה(בריטניה) טריטוריית האוקיינוס ההודי הבריטי
אוֹסטְרַלִיָה(בריטניה) האי מאן
אוֹסְטְרֵיָה(בריטניה) סנט הלנה
אזרבייג'ן(ארה"ב) איים מרוחקים קטנים
איי בהאמהאיי אלנד
בחרייןאנטארקטיקה
בנגלדשבלאו / פלאו
ברבדוסחרסינה
בלארוססין הונג קונג
בלגיהסין מקאו
בליזסין טייוואן
בניןהוֹדוּ
ברמודהיפן
בהוטןמיקרונזיה
בוליביהצפון קוריאה
בונייר, סנט אוסטטיוס וסבאטריטוריה פלסטינית
בוסניה והרצגובינהסהרה המערבית
בוצואנה
בְּרָזִיל
ברוניי
בולגריה
בורקינה פאסו
בורונדי
קמבודיה
קמרון
קנדה
קייפ ורדה
איי קיימן
הרפובליקה המרכז - אפריקאית
צ'אד
צ'ילה
קולומביה
קומורו
קונגו (ברזוויל)
קונגו (קינשאסה)
איי קוק
קוסטה ריקה
קרואטיה
קובה
קוראסאו (קורסאו)
קַפרִיסִין
הרפובליקה הצ'כית
דנמרק
ג'יבוטי
דומיניקה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
מִצְרַיִם
אל סלבדור
גיניאה המשוונית
אריתריאה
אסטוניה
אֶתִיוֹפִּיָה
איי פוקלנד
איי פרו
פיג'י
פינלנד
צָרְפַת
גיאנה הצרפתית
פולינזיה הצרפתית
גאבון
גמביה
גֶרמָנִיָה
גאנה
גיברלטר
יָוָן
גרינלנד
גרנדה
גוואדלופ
גואם
גואטמלה
גרנזי
גינאה
גינאה-ביסאו
גיאנה
האיטי
הונדורס
הונגריה
אִיסלַנד
אִינדוֹנֵזִיָה
איראן
עִירַאק
אירלנד
ישראל
אִיטַלִיָה
חוף שנהב
ג'מייקה
ג'רזי
יַרדֵן
קזחסטן
קניה
קיריבטי
כווית
לאוס
לטביה
לבנון
לסוטו
ליבריה
לוב
ליכטנשטיין
ליטא
לוקסמבורג
מדגסקר
מלאווי
מלזיה
המלדיביים
מלי
מלטה
איי מרשל
מרטיניק
מאוריטניה
מאוריציוס
מיוט
מקסיקו
מולדובה
מונקו
מונגוליה
מונטנגרו
מונטסראט
מָרוֹקוֹ
מוזמביק
מיאנמר
נמיביה
נאורו
נפאל
הולנד
קלדוניה החדשה
ניו זילנד
ניקרגואה
ניז'ר
ניגריה
ניואה
צפון מקדוניה
איי מריאנה הצפוניים
נורווגיה
עומאן
פקיסטן
פנמה
פפואה גינאה החדשה
פרגוואי
פיליפינים
פּוֹלִין
פּוֹרטוּגָל
פוארטו ריקו
קטאר
איחוד
רומניה
רוּסִיָה
רואנדה
סנט ברתלם
סנט לוסיה
וינסנט הקדוש ו ה - גרנידיים
סן מרינו
סאו טומה ופרינסיפה
ערב הסעודית
סנגל
סרביה
איי סיישל
סיירה לאון
סינגפור
סלובקיה
סלובניה
איי שלמה
דרום אפריקה
דרום ג'ורג'יה/איי סנדוויץ'
דרום קוריאה
דרום סודן
סְפָרַד
סרי לנקה
סודן
סורינאם
סווזילנד
שבדיה
שוויץ
סוּריָה
טג'יקיסטן
טנזניה
תאילנד
טימור-לסטה
ללכת
טונגה
טרינידד וטובגו
תוניסיה
טורקיה
איי טורקס וקאיקוס
טובאלו
אוגנדה
אוקראינה
איחוד האמירויות הערביות
בריטניה / בריטניה
ארצות הברית / ארה"ב
אורוגוואי
אוזבקיסטן
ונואטו
הוותיקן
ונצואלה
וייטנאם
(בריטניה) איי הבתולה
(ארה"ב) איי הבתולה
תֵימָן
זמביה
זימבבואה
טורקמניסטן
הטריטוריות הדרומיות של צרפת (קלדוניה, פולינזיה)
גאורגיה
קירגיזסטן
פרו
סנט קיטס ונוויס (סנט קיטס)
סנט מרטין (החלק ההולנדי, סנט מרטן)
סנט מרטין (החלק הצרפתי, סנט מרטן)
סמואה
סומליה

4 שירות לאחר המכירה

4.1 תלונה על פגמי איכות

כפי שאתה יודע, כל סוגי המוצר האלקטרוני קיימים בבעיות, ואפילו אפל בע"מ לא יכולה להבטיח לך שהאייפון החדש שלך מושלם; אנא התאזר בסבלנות ופנה אלינו לתלונות לאחר שמצאה את הבעיה, ובצע את השלבים הבאים:

  1. הצג הוכחות כמו תמונות וסרטונים כדי לעזור בתיאור הבעיות אם הקונה מצא פגמים באיכות.
  2. אנו ננתח את הבעיה ונשיב תוך 3 ימי עבודה, ואולי המוכר ייצור קשר עם הקונה כדי לקבל הוכחות/מידע נוסף; אנא ודא שנוכל להגיע אליך בזמן.
  3. אם המוכר מצא מוצרים לא קיימים פגמים באיכות, כלומר בעיות שנגרמו כתוצאה מהפעלה לא נכונה, תקבל את מדריך הפעולה הנכון;
  4. הלקוח זכאי להחזרה אם יימצא כי במוצרים שסופקו יש פגמים או אי התאמה אחרת לגבי הפריטים שהוזמנו; אנא קרא את הפרטים בסעיף הבא.

4.2 החזרה / החלפה

בהתחשב בעלות המשלוח גבוהה באקספרס, אנחנו לא יכולים לספק לך אותו בנפרד, תחליף חינם יישלח אליך יחד עם ההזמנה הבאה שלך, או החזר חלק מהתשלום.
זכות ההחזרה מתקיימת רק בתנאי שהמוצרים:

  1. שמור על המאפיינים המקוריים, והאריזה אינה פגומה.
  2. לא טופלו ושמרו על תווית הזיהוי אם המוצר מסומן.
  3. כל המוצרים המיוצרים בהתאמה אישית אינם כפופים להחזרה; אנחנו יכולים לקבל רק חלק מהפיצוי.

5 שאלה אחרת

5.1 האם יש לך חנות אמזון?

מצטערים, אין לנו עד עכשיו לא חנות של אמזון וגם לא Aliexpress, Wix, Ecshop וכו', אז כדי לחסוך בעלות השיווק להציע לך את המחיר הטוב ביותר.

5.2 איך אני מאמין לך?

אתה יכול לראות עד כמה תוכן האתר שלנו עשיר. רמאי לא היה מבלה כל כך הרבה זמן בכתיבת תוכן וביצירת סרטונים עבור המוצרים בעלי הערך הנמוך הללו.

6 מאמרים מומלצים