Preguntas frecuentes

Si solo necesita unos pocos, compre reemplazos en su mercado local, ya que el envío internacional es costoso para cantidades pequeñas; Sugerimos que el monto mínimo del pedido sea de 200 dólares estadounidenses, preferiblemente de más de $1000.

1. Precio, impuestos y derechos de importación

1.1 Precio

El precio se basa en la cantidad del producto y su dirección. Recibirá la cotización una vez que conozcamos los siguientes elementos de su parte.

1. Modelos de producto y cantidad.
2. Especificaciones del producto como voltaje, corriente,
3. Su dirección detallada de destino,
4. La moneda y método de pago que más te guste.

1.2 Derechos e impuestos de importación

1. Si hay un método exprés de Logística de Amazon disponible en su región y su pedido no pesa menos de 15 kg, el precio total incluirá los derechos de importación y el IVA la mayor parte del tiempo; Consulte la notificación por correo electrónico;
2. pero sentimos que no podemos ayudarle a pagarlo;

A continuación se muestra una muestra de Grecia: Supongamos que el importe final del pedido de un termostato digital es de 878 EUR, con envío gratuito.

Debe verificar los derechos e impuestos de importación con los primeros seis números del siguiente código HS (sistema Armonizado)

1. Termómetro digital: 9025 19 9000
2. Termostato Digital: 9032 10 0000

De acuerdo con laCódigo SA 9032 10, en Grecia

• 2,8% de derechos de importación: 878*2,8%=24,6 EUR,
• 19% de IVA o GST (tasa de impuesto sobre bienes y servicios): (878+24,6)*19% = 171,49 EUR
• 878 + 24,6 + 179,46 = 1.074,09 euros;
• y el costo de despacho de aduana o pago al agente de importación, por ejemplo, 30 EUR, el monto final es de casi 1100 EUR.

1100/878 ≈ 1,2528 significa que pagará un 25,3% de costo adicional a su gobierno. La buena noticia es que la mayoría de los países tienen una línea libre de impuestos e IVA para compras entre países; le recomendamos que conozca esta regla antes de realizar un pedido.

2. Pago

2.1 Transferencia vía Banco (recibe USD, EURO)

• La Transferencia Telegráfica (transferencia bancaria T/T) en ventanilla bancaria o online, sin límite de importe, y tardará de 2 a 5 días en llegar.
• Western Union, no más de 3000 o 2700 EUR, ¡solo tarda 15 minutos en llegar!

Comparta el comprobante bancario con nosotros una vez que finalice la transferencia, pero si no lo hace, Haswill Electronics no será responsable de retrasos o fallas en la entrega de los pedidos.

2.2 Herramientas de pago por Internet

• PayPal: Seguro, Flexible y Práctico, existe una tasa extra del 5,1%.
• Transferir/Transferir: A los compradores de Europa les gusta pagar con estos dos métodos, que solo cobran 2 USD por vez.
• Nos gusta aceptar más métodos de transferencia si es posible; por favor infórmenos de sus métodos ideales.

2.3 Regiones Especiales

El USD/EUR no es aceptable en Irán y Corea del Norte, pero puede intentar pagarnos el yuan chino (CNY, RMB) directamente o a través de un intermediario de confianza.

3. Embalaje y envío

3.1 Embalaje

El peso máximo de una caja no suele superar los 25 kg, o será demasiado pesada para moverla. El material de embalaje común es una caja sellada con cinta adhesiva y una película de burbujas de aire en el interior si es necesario. Dado que a todas las compañías de mensajería no se les permite enviar carga peligrosa, no ofreceremos baterías secas.; por favorcompre en su mercado local.

3.2 Métodos de envío

• Generalmente entregamos los pedidos de lunes a viernes principalmente a través de servicios de mensajería como DHL, UPS, FedEx y Aramex;
• El correo aéreo no está disponible temporalmente.
• Por aire y mar están disponibles si el monto total no es inferior a 5000 USD.

3.3 Pasos de envío

Una vez que recibamos la transferencia del comprador y no encontremos ningún problema, el día 1, le enviaremos los productos siguiendo los pasos a continuación.

3.4 Los países/regiones a los que enviamos

La siguiente tabla muestra a qué países/regiones podemos realizar envíos (columna izquierda) o no (columna derecha); puedes buscarlo en inglés.