preguntas frecuentes

Si solo necesita unos pocos, compre repuestos en su mercado local, ya que el envío internacional es costoso para pequeñas cantidades; sugerimos que la cantidad mínima de pedido sea de 200 dólares estadounidenses, preferiblemente $1000+.

1. Precio e impuestos y derechos de importación

1.1 Precio

El precio se basa en la cantidad del producto y su dirección. Recibirá la cotización una vez que conozcamos los siguientes elementos de su parte.

1. Modelos de productos y cantidad
2. Especificaciones del producto como voltaje, corriente,
3. Su dirección detallada de destino,
4. La moneda y el método de pago que desee.

1.2 Impuestos y derechos de importación

1. Si hay un método exprés de Logística de Amazon disponible en su región y su pedido no pesa menos de 15 kg, el precio total incluirá los derechos de importación y el IVA la mayor parte del tiempo; Consulte la notificación por correo electrónico;
2. pero lo sentimos, no podemos ayudarlo a pagarlo;

A continuación se muestra una muestra de Grecia: Suponga que el importe final de un pedido de termostato digital es de 878 EUR, con envío gratuito.

Debe verificar los aranceles e impuestos de importación con los primeros seis números del siguiente código HS (sistema Armonizado)

1. Termómetro digital: 9025 19 9000
2. Termostato Digital: 9032 10 0000

De acuerdo con laCódigo HS 9032 10, en Grecia

• 2,8% de derechos de importación: 878*2,8%=24,6 EUR,
• 19 % de IVA o GST (tasa de impuesto sobre bienes y servicios): (878+24,6)*19 % = 171,49 EUR
• 878 + 24,6 + 179,46 = 1.074,09 euros;
• y el costo del despacho de aduana, o pago al agente de importación, por ejemplo, 30 EUR, el monto final es de casi 1100 EUR.

1100/878 ≈ 1,2528 significa que pagará un costo adicional del 25,3 % a su gobierno. La buena noticia es que la mayoría de los países tienen una línea libre de impuestos e IVA para compras entre países; le recomendamos que conozca esta regla antes de realizar un pedido.

2. Pago

2.1 Transferencia vía Banco (recibe el USD, EURO)

• La transferencia telegráfica (transferencia bancaria T/T) en ventanilla bancaria o online, sin límite de importe, y tardará de 2 a 5 días en llegar.
• Western Union, no más de 3000 o 2700 EUR, ¡solo tarda 15 minutos en llegar!

Comparta el comprobante bancario con nosotros una vez que finalice la transferencia, pero si no lo hace, Haswill Electronics no será responsable de las demoras o fallas en la entrega de los pedidos.

2.2 Herramientas de Pago por Internet

• Paypal: Seguro, Flexible y Práctico, existe una tasa adicional de 5.1%.
• Transferir/Transferir en sentido contrario: A los compradores de Europa les gusta pagar con estos dos métodos, que solo cobran 2 USD por vez.
• Nos gusta aceptar más métodos de transferencia si es posible; por favor infórmenos de sus métodos ideales.

2.3 Regiones especiales

El USD/EUR no es aceptable desde Irán y Corea del Norte, pero puede intentar pagarnos el yuan chino (CNY, RMB) directamente o a través de un intermediario de confianza.

3. Embalaje y envío

3.1 Embalaje

El peso máximo de una caja no suele superar los 25 kg, o será demasiado pesada para moverla. El material de embalaje común es una caja sellada con cinta adhesiva y una película de burbujas de aire en el interior si es necesario. Dado que a todas las compañías de mensajería no se les permite enviar carga peligrosa, no ofreceremos baterías secas.; por favorcompre en su mercado local.

3.2 Métodos de envío

• Normalmente entregamos los pedidos de lunes a viernes principalmente a través de servicios de mensajería como DHL, UPS, FedEx y Aramex;
• El correo aéreo no está disponible temporalmente.
• Por aire y mar están disponibles si el monto total no es inferior a 5000 USD.

3.3 Pasos de envío

Una vez que recibamos la transferencia del comprador y no encontremos ningún problema, el día 1, le enviaremos los productos siguiendo los pasos a continuación.

3.4 Los países/regiones a los que realizamos envíos

La siguiente tabla muestra a qué países/regiones podemos realizar envíos (columna izquierda) o no (columna derecha); puedes buscarlo en ingles.