الأسئلة الشائعة

إذا كنت تحتاج فقط إلى القليل منها، فيرجى شراء البدائل من السوق المحلي حيث أن الشحن الدولي مكلف للكميات الصغيرة؛ نقترح أن يكون الحد الأدنى لمبلغ الطلب هو 200 دولار أمريكي، ويفضل أن يكون 1000 دولار أمريكي أو أكثر.

1. السعر والضرائب ورسوم الاستيراد

1.1 السعر

يعتمد السعر على كمية المنتج وعنوانك، وسوف تحصل على عرض الأسعار بمجرد أن نتعرف على العناصر أدناه من جانبك

1. نماذج المنتج والكمية
2. مواصفات المنتج مثل الجهد والتيار
3. عنوان وجهتك التفصيلي،
4. العملة وطريقة الدفع التي تريدها.

1.2 رسوم الاستيراد والضرائب

1. إذا كانت هناك طريقة FBA السريعة متاحة لمنطقتك، وكان طلبك لا يقل عن 15 كجم، فسيشمل السعر الإجمالي رسوم الاستيراد وضريبة القيمة المضافة في معظم الأوقات؛ يرجى الرجوع إلى إشعار البريد الإلكتروني؛
2. ولكن نأسف لأننا لا نستطيع مساعدتك في دفع ثمنها؛

وفيما يلي عينة من اليونان: لنفترض أن المبلغ النهائي لطلب منظم الحرارة الرقمي هو 878 يورو، مع الشحن المجاني.

تحتاج إلى التحقق من رسوم الاستيراد والضرائب باستخدام الأرقام الستة الأولى من رمز النظام المنسق أدناه (نظام منسق)

1. ميزان الحرارة الرقمي: 9025 19 9000
2. ترموستات رقمي: 9032 10 0000

بحسب الرمز النظام المنسق 9032 10، في اليونان

• 2.8% رسوم الاستيراد: 878*2.8%=24.6 يورو،
• 19% ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات (معدل ضريبة السلع والخدمات): (878+24.6)*19% = 171.49 يورو
• 878 + 24.6 + 179.46 = 1074.09 يورو؛
• وتكلفة التخليص الجمركي أو الدفع لوكيل الاستيراد، على سبيل المثال 30 يورو، والمبلغ النهائي حوالي 1100 يورو.

1100/878 ≈ 1.2528 يعني أنك ستدفع 25.3% تكلفة إضافية لحكومتك. والخبر السار هو أن معظم البلدان لديها خط مجاني للتسوق من الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة، وقد تم تشجيعك على معرفة هذه القاعدة قبل تقديم الطلب.

2. الدفع

2.1 التحويل عبر البنك (استلام الدولار الأمريكي واليورو)

• النقل البرقي (التحويل البرقي T/T) في شباك البنك أو عبر الإنترنت، بدون حد أقصى للمبلغ، وسوف يستغرق الوصول إليه من 2 إلى 5 أيام.
• ويسترن يونيون، لا يزيد عن 3000 أو 2700 يورو، ويستغرق الوصول إليه 15 دقيقة فقط!

يرجى مشاركة قسيمة البنك معنا بمجرد الانتهاء من التحويل، ولكن إذا لم تفعل ذلك، فلن تتحمل شركة Haswill Electronics مسؤولية التأخير أو الفشل في تسليم الطلبات.

2.2 أدوات الدفع عبر الإنترنت

• باي بال: آمنة ومرنة وعملية، وتوجد بمعدل إضافي قدره 5.1%.
• النقل/التحويل: يفضل المشترون من أوروبا الدفع بهاتين الطريقتين، حيث يتقاضون 2 دولارًا أمريكيًا فقط في كل مرة.
• نود قبول المزيد من طرق النقل إن أمكن؛ يرجى إعلامنا بأساليبك المثالية.

2.3 المناطق الخاصة

إن الدولار الأمريكي/اليورو غير مقبول من إيران وكوريا الشمالية، ولكن يمكنك محاولة دفع اليوان الصيني (CNY، RMB) إلينا مباشرة أو من خلال وسيط موثوق به.

3. التعبئة والشحن

3.1 التعبئة

الحد الأقصى لوزن الصندوق عادة لا يزيد عن 25 كجم، وإلا سيكون ثقيلًا جدًا بحيث لا يمكن نقله. تكون مادة التغليف الشائعة محكمة الغلق بشريط لاصق وفيلم فقاعة هواء بالداخل إذا لزم الأمر. نظرًا لأنه لا يُسمح لجميع شركات الشحن السريع بإرسال بضائع خطرة، فإننا لن نقدم بطاريات جافة; لو سمحتالشراء من السوق المحلي الخاص بك.

3.2 طرق الشحن

• نقوم عادةً بتسليم الطلبات من الاثنين إلى الجمعة بشكل رئيسي خدمات البريد السريع مثل DHL وUPS وFedEx وAramex؛
• البريد الجوي غير متوفر مؤقتا.
• عن طريق الجو والبحر متاحة إذا كان المبلغ الإجمالي لا يقل عن 5000 دولار أمريكي.

3.3 خطوات الشحن

بمجرد أن نحصل على تحويل المشتري ولم نجد أي مشكلة، في اليوم الأول، سنرسل إليك المنتجات باتباع الخطوات التالية.

3.4 البلدان/المناطق التي نقوم بالشحن إليها

يوضح الجدول أدناه البلدان/المناطق التي يمكننا الشحن إليها (العمود الأيسر) أو لا (العمود الأيمن)؛ يمكنك البحث عنه باللغة الإنجليزية.