Συχνές ερωτήσεις

Πίνακας Περιεχομένων

  1. Τιμή & Φόρος & Εισαγωγικός Δασμός
  2. Πληρωμή
  3. Συσκευασία & Αποστολή
  4. Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
  5. Άλλες Ερωτήσεις
  6. Πώς να επιλέξετε έναν ελεγκτή θερμοκρασίας;

Εάν χρειάζεστε μόνο μερικά, αγοράστε ανταλλακτικά από την τοπική αγορά, καθώς η διεθνής αποστολή είναι ακριβή για μικρές ποσότητες. προτείνουμε το ελάχιστο ποσό παραγγελίας είναι 200 δολάρια ΗΠΑ, κατά προτίμηση 1000 $+.

1. Τιμή & Φόρος & Εισαγωγικός Δασμός

1.1 Τιμή

Η τιμή βασίζεται στην ποσότητα του προϊόντος και τη διεύθυνσή σας, Θα λάβετε την προσφορά, μόλις μάθουμε τα παρακάτω στοιχεία από την πλευρά σας

  1. Μοντέλα και ποσότητα προϊόντων
  2. Προδιαγραφές προϊόντος όπως η τάση, το ρεύμα,
  3. Η αναλυτική διεύθυνση προορισμού σας,
  4. Το νόμισμα και ο τρόπος πληρωμής που σας αρέσει.

1.2 Εισαγωγικός Δασμός & Φόρος

  1. Εάν υπάρχει διαθέσιμη μέθοδος FBA express στην περιοχή σας και η παραγγελία σας δεν είναι μικρότερη από 15 KGS, η συνολική τιμή θα περιλαμβάνει τον εισαγωγικό δασμό και τον φόρο ΦΠΑ τις περισσότερες φορές. Ανατρέξτε στην ειδοποίηση μέσω email.
  2. αλλά δυστυχώς δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το πληρώσετε.

Παρακάτω είναι ένα δείγμα της Ελλάδας: Ας υποθέσουμε ότι το τελικό ποσό μιας παραγγελίας ψηφιακού θερμοστάτη είναι 878 EUR, με δωρεάν αποστολή.

Πρέπει να ελέγξετε τον εισαγωγικό δασμό και φόρο με τους πρώτους έξι αριθμούς του παρακάτω κωδικού HS (Εναρμονισμένο Σύστημα)

  1. Ψηφιακό θερμόμετρο: 9025 19 9000
  2. Ψηφιακός Θερμοστάτης: 9032 10 0000

Σύμφωνα με τηνΚωδικός HS 9032 10, στην Ελλάδα

  • 2,8% εισαγωγικός δασμός: 878*2,8%=24,6 EUR,
  • Φόρος ΦΠΑ 19% ή ΦΠΑ (συντελεστής φόρου αγαθών και υπηρεσιών): (878+24,6)*19% = 171,49 EUR
  • 878 + 24,6 + 179,46 = 1074,09 EUR;
  • και το κόστος εκτελωνισμού ή πληρωμής στον αντιπρόσωπο εισαγωγής, π.χ. 30 ευρώ, το τελικό ποσό σχεδόν 1100 ευρώ.

1100/878 ≈ 1,2528 σημαίνει ότι θα πληρώσετε 25,3% επιπλέον κόστος στην κυβέρνησή σας. Τα καλά νέα είναι ότι οι περισσότερες χώρες έχουν μια γραμμή χωρίς δασμούς και ΦΠΑ για αγορές εκτός πλοίου, σας ενθαρρύναμε να υπολογίσετε αυτόν τον κανόνα πριν κάνετε μια παραγγελία.


2. Πληρωμή

2.1 Μεταφορά μέσω τράπεζας (λάβετε USD, ΕΥΡΩ)

  • Η Τηλεγραφική Μεταφορά (Τ/Τ) στον τραπεζικό γκισέ ή στο διαδίκτυο, χωρίς όριο στο ποσό και θα χρειαστούν 2 έως 5 ημέρες για να το φτάσετε.
  • Δυτική Ένωση, όχι περισσότερο από 3.000 ή 2.700 EUR, χρειάζονται μόλις 15 λεπτά για να φτάσετε!

Μοιραστείτε το τραπεζικό δελτίο μαζί μας μόλις ολοκληρώσετε τη μεταφορά, αλλά εάν δεν το κάνετε, η Haswill Electronics δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αστοχίες στην παράδοση παραγγελιών.

2.2 Εργαλεία πληρωμών μέσω Διαδικτύου

  • PayPal: Ασφαλές, ευέλικτο και πρακτικό, υπάρχει επιπλέον ποσοστό 5,1%.
  • Transfergo/Transferwise: Οι αγοραστές από την Ευρώπη επιθυμούν να πληρώνουν με αυτές τις δύο μεθόδους, οι οποίες χρεώνουν μόνο 2 USD στρογγυλά κάθε φορά.
  • Μας αρέσει να δεχόμαστε περισσότερες μεθόδους μεταφοράς αν είναι δυνατόν. παρακαλούμε συμβουλέψτε μας για τις ιδανικές σας μεθόδους.

2.3 Ειδικές Περιφέρειες

Το USD/EUR δεν είναι αποδεκτό από το Ιράν και τη Βόρεια Κορέα, αλλά μπορείτε να προσπαθήσετε να μας πληρώσετε το China Yuan (CNY, RMB) απευθείας ή μέσω ενός αξιόπιστου μεσάζοντα.


3. Συσκευασία & αποστολή

3.1 Συσκευασία

Το μέγιστο βάρος ενός κουτιού συνήθως δεν υπερβαίνει τα 25 κιλά, διαφορετικά θα είναι πολύ βαρύ για να μετακινηθεί. Το κοινό υλικό συσκευασίας σφραγίζεται σε κουτί με ταινία και μεμβράνη φυσαλίδων αέρα μέσα εάν είναι απαραίτητο. Δεδομένου ότι όλες οι εταιρείες express δεν επιτρέπεται να στέλνουν επικίνδυνο φορτίο, δεν θα προσφέρουμε ξηρές μπαταρίες; σας παρακαλούμεαγορά από την τοπική αγορά.

3.2 Τρόποι Αποστολής

  • Συνήθως παραδίδουμε τις παραγγελίες από Δευτέρα έως Παρασκευή κυρίως μέσω υπηρεσίες ταχυμεταφορών όπως DHL, UPS, FedEx και Aramex.
  • Η αεροπορική αποστολή δεν είναι διαθέσιμη προσωρινά.
  • Αεροπορικώς και θαλάσσης είναι διαθέσιμα εάν το συνολικό ποσό δεν είναι μικρότερο από 5000 USD.

3.3 Βήματα αποστολής

Μόλις λάβουμε το έμβασμα του αγοραστή και δεν βρούμε πρόβλημα, την 1η ημέρα, θα σας στείλουμε προϊόντα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

ΒήματαΠεριγραφήΗμέρα
1Συσκευάστε τα προϊόντα και στείλτε τα στον πρακτορείο ταχυμεταφορών μαςΣτην Ημέρα 2
2Ο πράκτορας θα το πάρει και θα σας το στείλειΣτην Ημέρα 3
3ο αριθμός παρακολούθησης της φορτωτικής του ταχυμεταφορέα θα κοινοποιηθεί σε εσάςΣτην Ημέρα 5
4Θα λάβετε το δέμα ή θα λάβετε ειδοποίηση από την εταιρεία ταχυμεταφορών για να προσφέρετε έγγραφα εκτελωνισμούΑπό την 6η έως την 15η ημέρα

3.4 Οι Χώρες / Περιοχές στις οποίες αποστέλλουμε

Ο παρακάτω πίνακας δείχνει σε ποιες Χώρες/Περιοχές μπορούμε να στείλουμε (αριστερή στήλη) ή όχι (δεξιά στήλη). μπορείτε να το ψάξετε στα αγγλικά.

Αποστολή σεΌχι αποστολή σε
ΑφγανιστάνΙνδία
ΑλβανίαΝησιά Άλαντ
ΑλγερίαΑνταρκτική
Αμερικάνικη ΣαμόαΜπελάου / Παλάου
ΑνδόραΜικρονησία
ΑγκόλαΒόρεια Κορέα
ΑνγκουίλαΠαλαιστινιακό Έδαφος
Αντίγκουα και ΜπαρμπούνταΔυτική Σαχάρα
Αργεντίνη(AU) Νησί των Χριστουγέννων
Αρμενία(AU) Νήσοι Κόκος (Κίλινγκ).
Αρούμπα(AU) Νήσος Χερντ και Νήσοι Μακ Ντόναλντ
Αυστραλία(AU) Νήσος Νόρφολκ
Αυστρία(AU) Πίτκερν
Αζερμπαϊτζάν(FR) Saint Pierre and Miquelon
Μπαχάμες(FR) Wallis και Futuna
Μπαχρέιν(Νορβηγία) Νησί Μπουβέ
Μπαγκλαντές(Νορβηγία) Σβάλμπαρντ και Γιαν Μάγιεν
Μπαρμπάντος(ΝΖ) Τοκελάου
Λευκορωσία(Ηνωμένο Βασίλειο) Βρετανική Επικράτεια Ινδικού Ωκεανού
Βέλγιο(Ηνωμένο Βασίλειο) Isle of Man
Μπελίζ(Ηνωμένο Βασίλειο) Αγία Ελένη
Μπενίν(ΗΠΑ) Μικρά Απομακρυσμένα Νησιά
Βερμούδα
Μπουτάν
Βολιβία
Bonaire, Άγιος Ευστάτιος και Saba
Βοσνία και Ερζεγοβίνη
Μποτσουάνα
Βραζιλία
Μπρουνέι
Βουλγαρία
Μπουρκίνα Φάσο
Μπουρούντι
Καμπότζη
Καμερούν
Καναδάς
Πράσινο Ακρωτήριο
Νησιά Κέιμαν
Δημοκρατία Κεντρικής Αφρικής
Τσαντ
χιλή
Κολομβία
Κομόρες
Κονγκό (Μπραζαβίλ)
Κονγκό (Κινσάσα)
Νήσοι Κουκ
Κόστα Ρίκα
την Κροατία
Κούβα
Κουρασάο (Κουρασάο)
Κύπρος
Τσεχική Δημοκρατία
Δανία
Τζιμπουτί
Δομίνικα
Δομινικανή Δημοκρατία
Εκουαδόρ
Αίγυπτος
Ελ Σαλβαδόρ
Ισημερινή Γουινέα
Ερυθραία
Εσθονία
Αιθιοπία
Νησιά Φώκλαντ
Νήσοι Φερόες
Φίτζι
Φινλανδία
Γαλλία
Γαλλική Γουιάνα
Γαλλική Πολυνησία
Γκαμπόν
Γκάμπια
Γερμανία
Γκάνα
Γιβραλτάρ
Ελλάδα
Γροιλανδία
Γρενάδα
Γουαδελούπη
Γκουάμ
Γουατεμάλα
Γκέρνσεϊ
Γκινέα
Γουινέα-Μπισάου
Γουιάνα
Αΐτη
Ονδούρα
Ουγγαρία
Ισλανδία
Ινδονησία
Ιράν
Ιράκ
Ιρλανδία
Ισραήλ
Ιταλία
Ακτή Ελεφαντοστού
Ιαμαϊκή
Φανέλα
Ιορδανία
Καζακστάν
Κενύα
Κιριμπάτι
Κουβέιτ
Λάος
Λετονία
Λίβανος
Λεσότο
Λιβερία
Λιβύη
Λιχτενστάιν
Λιθουανία
Λουξεμβούργο
Μαδαγασκάρη
Μαλάουι
Μαλαισία
Μαλδίβες
Μάλι
Μάλτα
Νήσοι Μάρσαλ
Μαρτινίκα
Μαυριτανία
Μαυρίκιος
Μαγιότ
Μεξικό
Μολδαβία
Μονακό
Μογγολία
Μαυροβούνιο
Μονσεράτ
Μαρόκο
Μοζαμβίκη
Μιανμάρ
Ναμίμπια
Ναούρου
Νεπάλ
Ολλανδία
Νέα Καληδονία
Νέα Ζηλανδία
Νικαράγουα
Νίγηρας
Νιγηρία
Niue
Βόρεια Μακεδονία
Βορεια Νησια Μαριανα
Νορβηγία
Ομάν
Πακιστάν
Παναμάς
Παπούα Νέα Γουινέα
Παραγουάη
Φιλιππίνες
Πολωνία
Πορτογαλία
Πουέρτο Ρίκο
Κατάρ
Επανένωση
Ρουμανία
Ρωσία
Ρουάντα
Άγιος Βαρθέλμος
Αγία Λουκία
Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες
Σαν Μαρίνο
Σάο Τομέ και Πρίνσιπε
Σαουδική Αραβία
Σενεγάλη
Σερβία
Σεϋχέλλες
Σιέρρα Λεόνε
Σιγκαπούρη
Σλοβακία
Σλοβενία
Νησιά του Σολομώντα
Νότια Αφρική
Νότια Γεωργία/Νησιά Σάντουιτς
Νότια Κορέα
Νότιο Σουδάν
Ισπανία
Σρι Λάνκα
Σουδάν
Σουρινάμ
Σουαζιλάνδη
Σουηδία
Ελβετία
Συρία
Τατζικιστάν
Τανζανία
Ταϊλάνδη
Ανατολικό Τιμόρ
Να πάω
Τόνγκα
Τρινιντάντ και Τομπάγκο
Τυνησία
Τουρκία
Νήσοι Τερκς και Κάικος
Τουβαλού
Ουγκάντα
Ουκρανία
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Ηνωμένο Βασίλειο / ΗΒ
Ηνωμένες Πολιτείες / ΗΠΑ
Ουρουγουάη
Ουζμπεκιστάν
Βανουάτου
Βατικάνο
Βενεζουέλα
Βιετνάμ
(Ηνωμένο Βασίλειο) Παρθένοι Νήσοι
(ΗΠΑ) Παρθένοι Νήσοι
Γέμενη
Ζάμπια
Ζιμπάμπουε
Τουρκμενιστάν
Γαλλικά Νότια Εδάφη (Καληδονία, Πολυνησία)
Γεωργία
Κιργιζιστάν
Περού
Saint Kitts and Nevis (Saint Kitts)
Saint Martin (Ολλανδικό μέρος, St. Maarten)
Saint Martin (γαλλικό μέρος, St. Maarten)
Σαμόα
Σομαλία

4. Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

4.1 Καταγγελία για ελαττώματα ποιότητας

Όπως γνωρίζετε, όλα τα είδη ηλεκτρονικών προϊόντων έχουν προβλήματα και ακόμη και η Apple Inc. δεν μπορεί να σας διαβεβαιώσει ότι το νέο σας iPhone είναι τέλειο. Έχετε υπομονή και επικοινωνήστε μαζί μας για παράπονα μόλις βρείτε το πρόβλημα και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Εμφανίστε αποδείξεις όπως φωτογραφίες και βίντεο για να περιγράψετε τα προβλήματα εάν ο αγοραστής βρήκε ελαττώματα ποιότητας.
  2. Θα αναλύσουμε το πρόβλημα και θα απαντήσουμε σε 3 εργάσιμες ημέρες και ίσως ο πωλητής να επικοινωνήσει με τον αγοραστή για περισσότερες αποδείξεις/πληροφορίες. βεβαιωθείτε ότι μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εγκαίρως.
  3. Εάν ο πωλητής διαπιστώσει ότι τα προϊόντα δεν έχουν ποιοτικά ελαττώματα, πράγμα που σημαίνει προβλήματα που προκαλούνται από λάθος λειτουργία, θα λάβετε τον σωστό οδηγό λειτουργίας.
  4. Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής εάν διαπιστωθεί ότι τα προϊόντα που παρέχονται έχουν ελαττώματα ή άλλες μη συμμορφώσεις σχετικά με τα προϊόντα που παρήγγειλαν. διαβάστε τις λεπτομέρειες στην επόμενη ενότητα.

4.2 Επιστροφή / Ανταλλαγή

Λαμβάνοντας υπόψη ότι το κόστος αποστολής είναι υψηλό με express, δεν μπορούμε να σας το παραδώσουμε χωριστά, θα σας σταλεί δωρεάν αντικατάσταση μαζί με την επόμενη παραγγελία σας ή θα σας επιστραφεί μέρος της πληρωμής. Το δικαίωμα επιστροφής παρέχεται μόνο εφόσον τα προϊόντα:

  1. Διατηρήστε τα αρχικά χαρακτηριστικά και η συσκευασία δεν έχει καταστραφεί.
  2. Δεν έχετε παραβιαστεί και διατηρήστε την ετικέτα αναγνώρισης εάν το προϊόν φέρει ετικέτα.
  3. Όλα τα προϊόντα που κατασκευάζονται με προσαρμογή δεν υπόκεινται σε επιστροφή. μπορούμε να κάνουμε μόνο μέρος της αποζημίωσης.

5. Άλλες ερωτήσεις

5.1 Έχετε κατάστημα Amazon;

Λυπούμαστε, δεν έχουμε ούτε κατάστημα Amazon ούτε Aliexpress, Wix, Ecshop κ.λπ. μέχρι τώρα, έτσι για να εξοικονομήσουμε το κόστος μάρκετινγκ για να σας προσφέρουμε την καλύτερη τιμή.

5.2 Πώς σε πιστεύω;

Μπορείτε να δείτε πόσο πλούσιο είναι το περιεχόμενο του ιστότοπού μας. Ένας απατεώνας δεν θα ξόδευε τόσο πολύ χρόνο γράφοντας περιεχόμενο και κάνοντας βίντεο για αυτά τα προϊόντα χαμηλής αξίας.

6. Προτεινόμενα άρθρα