คำถามที่พบบ่อย


1 ราคา & ภาษี & ภาษีนำเข้า

1.1 ราคา

ราคาขึ้นอยู่กับปริมาณผลิตภัณฑ์และที่อยู่ของคุณ คุณจะได้รับใบเสนอราคา เมื่อเราเรียนรู้รายการด้านล่างจากด้านข้างของคุณ

  1. รุ่นสินค้าและปริมาณ
  2. ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ เช่น แรงดัน กระแส
  3. ที่อยู่รายละเอียดปลายทางของคุณ
  4. สกุลเงินและวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ

1.2 ภาษี

  1. หากมีวิธีด่วนของ FBA สำหรับภูมิภาคของคุณและคำสั่งซื้อของคุณไม่น้อยกว่า 15KGS ราคารวมจะรวมอากรขาเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่มเป็นส่วนใหญ่ โปรดดูที่การแจ้งเตือนทางอีเมล
  2. แต่ขออภัยที่เราไม่สามารถช่วยคุณชำระเงินชั่วคราวได้

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของกรีซ:

สมมติว่ายอดสั่งซื้อตัวควบคุมอุณหภูมิแบบดิจิทัลอยู่ที่ 878EUR พร้อมค่าจัดส่งฟรี

คุณต้องตรวจสอบอากรขาเข้าและภาษีด้วยตัวเลขหกตัวแรกของรหัส HS ด้านล่าง (ระบบฮาร์โมไนซ์)

  1. เทอร์โมมิเตอร์แบบดิจิตอล: 9025 19 9000
  2. เครื่องควบคุมอุณหภูมิแบบดิจิตอล: 9032 10 0000

ให้เป็นไปตามHS code 9032 10 ในกรีซ

  • 2.8% ภาษีนำเข้า: 878*2.8%=24.6 ยูโร,
  • ภาษีมูลค่าเพิ่ม 19% หรือ GST (อัตราสินค้าและบริการ): (878+24.6)*19% = 171.49 ยูโร
  • 878 + 24.6 + 179.46 = 1074.09 ยูโร;
  • และค่าใช้จ่ายในการเคลียร์ด่านศุลกากรหรือจ่ายให้กับตัวแทนนำเข้า เช่น 30 ยูโร จำนวนเงินสุดท้ายเกือบ 1100 ยูโร

1100/878 ≈ 1.2528 หมายถึง ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับรัฐบาลของคุณ 25.3%

ข่าวดีก็คือประเทศส่วนใหญ่มีแถวปลอดภาษีและภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการซื้อสินค้าข้ามประเทศ คุณควรทำความเข้าใจกฎนี้ก่อนทำการสั่งซื้อ


2 การชำระเงิน

2.1 โอนเงินผ่านธนาคาร (รับ USD, EURO)

  • การโอนเงินทางโทรเลข (การโอนเงินผ่าน T/T)ในเคาน์เตอร์ธนาคารหรือออนไลน์ โดยไม่จำกัดจำนวนเงินขั้นต่ำ และจะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 5 วันในการเข้าถึง
  • เวสเทิร์น ยูเนี่ยนไม่เกิน 3,000USD หรือ 2,700EUR ใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการไปถึง!

โปรดแชร์สลิปธนาคารกับเราเมื่อคุณโอนเงินเสร็จสิ้น แต่ถ้าคุณไม่ดำเนินการดังกล่าว Haswill Electronics จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการส่งมอบคำสั่งซื้อ

2.2 เครื่องมือการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต

  • เพย์พาล:ปลอดภัย ยืดหยุ่น และใช้งานได้จริง มีอัตราพิเศษ 5.1%
  • โอน/โอน:ผู้ซื้อจากยุโรปชอบที่จะชำระเงินด้วยสองวิธีนี้ โดยจะเรียกเก็บเงินเพียงครั้งละ 2 ดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น
  • เราชอบที่จะยอมรับวิธีการโอนมากขึ้นถ้าเป็นไปได้ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงวิธีการในอุดมคติของคุณ

2.3 ภูมิภาคพิเศษ

USD/EUR ไม่เป็นที่ยอมรับจากอิหร่านและเกาหลีเหนือ แต่คุณสามารถลองชำระเงินให้กับ China Yuan (CNY, RMB) ให้เราโดยตรงหรือผ่านพ่อค้าคนกลางที่ไว้ใจได้


3 การบรรจุและการจัดส่ง

3.1 การบรรจุ

น้ำหนักสูงสุดของกล่องมักจะไม่เกิน 25 กก. มิฉะนั้นจะหนักเกินกว่าจะเคลื่อนย้ายได้ วัสดุบรรจุภัณฑ์ทั่วไปจะปิดผนึกกล่องด้วยเทปและฟิล์มฟองอากาศภายในหากจำเป็น
เนื่องจากบริษัทขนส่งด่วนทุกแห่งไม่อนุญาตให้ส่งสินค้าอันตราย เราจะไม่ให้บริการแบตเตอรี่แห้ง; โปรดซื้อจากตลาดในประเทศของคุณ

3.2 วิธีการจัดส่ง

  • เรามักจะส่งคำสั่งซื้อตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ส่วนใหญ่จนถึงบริการจัดส่งเช่น DHL, UPS, FedEx และ Aramex;
  • ไปรษณีย์อากาศไม่สามารถใช้ได้ชั่วคราว
  • ทางอากาศและทางทะเลสามารถใช้ได้หากยอดรวมไม่ต่ำกว่า 5,000 USD

3.3 ขั้นตอนการจัดส่ง

เมื่อเราได้รับการโอนเงินจากผู้ซื้อและไม่พบปัญหาใด ๆ วันที่ 1 เราจะส่งสินค้าให้คุณตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนคำอธิบายวัน
1แพ็คสินค้าและส่งให้ตัวแทนจัดส่งของเราในวันที่ 2
2ตัวแทนจะรับไปส่งให้ในวันที่ 3
3ระบบจะแชร์หมายเลขติดตามใบตราส่งสินค้าให้กับคุณในวันที่ 5
4คุณจะได้รับพัสดุหรือได้รับการแจ้งจากบริษัทจัดส่งเพื่อนำเสนอเอกสารพิธีการศุลกากรจากวันที่ 6 ถึงวันที่ 15

3.4 ประเทศ / ภูมิภาคที่เราจัดส่งไปยัง

ตารางด้านล่างแสดงประเทศ / ภูมิภาคที่เราสามารถจัดส่งได้หรือไม่

ส่งให้กับไม่จัดส่งไปยัง
อัฟกานิสถาน(AU) เกาะคริสต์มาส
แอลเบเนีย(AU) หมู่เกาะโคโคส (คีลิง)
แอลจีเรีย(AU) เกาะเฮิร์ดและหมู่เกาะแมคโดนัลด์
อเมริกันซามัว(AU) เกาะนอร์ฟอล์ก
อันดอร์รา(AU) พิตแคร์น
แองโกลา(FR) แซงปีแยร์และมีเกอลง
แองกวิลลา(FR) วาลลิสและฟุตูนา
แอนติกาและบาร์บูดา(นอร์เวย์) เกาะบูเวต
อาร์เจนตินา(นอร์เวย์) สฟาลบาร์ และ ยาน ไมเอน
อาร์เมเนีย(นิวซีแลนด์) โตเกเลา
อารูบา(สหราชอาณาจักร) บริติชอินเดียนโอเชียนเทร์ริทอรี
ออสเตรเลีย(สหราชอาณาจักร) เกาะแมน
ออสเตรีย(สหราชอาณาจักร) เซนต์เฮเลนา
อาเซอร์ไบจาน(สหรัฐอเมริกา) หมู่เกาะรอบนอกไมเนอร์
บาฮามาสหมู่เกาะโอลันด์
บาห์เรนแอนตาร์กติกา
บังคลาเทศเบเลา / ปาเลา
บาร์เบโดสจีน
เบลารุสประเทศจีน ฮ่องกง
เบลเยียมประเทศจีน มาเก๊า
เบลีซจีน ไต้หวัน
เบนินอินเดีย
เบอร์มิวดาญี่ปุ่น
ภูฏานไมโครนีเซีย
โบลิเวียเกาหลีเหนือ
โบแนร์ นักบุญเอิสทาทิอุส และซาบาดินแดนปาเลสไตน์
บอสเนียและเฮอร์เซโกซาฮาร่าตะวันตก
บอตสวานา
บราซิล
บรูไน
บัลแกเรีย
บูร์กินาฟาโซ
บุรุนดี
กัมพูชา
แคเมอรูน
แคนาดา
เคปเวิร์ด
หมู่เกาะเคย์แมน
สาธารณรัฐแอฟริกากลาง
ชาด
ชิลี
โคลอมเบีย
คอโมโรส
คองโก (บราซซาวิล)
คองโก (กินชาซา)
หมู่เกาะคุก
คอสตาริกา
โครเอเชีย
คิวบา
Curacao (คูราเซา)
ไซปรัส
สาธารณรัฐเช็ก
เดนมาร์ก
จิบูตี
โดมินิกา
สาธารณรัฐโดมินิกัน
เอกวาดอร์
อียิปต์
เอลซัลวาดอร์
อิเควทอเรียลกินี
เอริเทรีย
เอสโตเนีย
เอธิโอเปีย
หมู่เกาะฟอล์กแลนด์
หมู่เกาะแฟโร
ฟิจิ
ฟินแลนด์
ฝรั่งเศส
เฟรนช์เกีย
เฟรนช์โปลินีเซีย
กาบอง
แกมเบีย
เยอรมนี
กานา
ยิบรอลตาร์
กรีซ
กรีนแลนด์
เกรเนดา
กวาเดอลูป
กวม
กัวเตมาลา
เสื้อไหมพรม
กินี
กินี-บิสเซา
กายอานา
เฮติ
ฮอนดูรัส
ฮังการี
ไอซ์แลนด์
อินโดนีเซีย
อิหร่าน
อิรัก
ไอร์แลนด์
อิสราเอล
อิตาลี
ไอวอรี่โคสต์
จาไมก้า
เจอร์ซีย์
จอร์แดน
คาซัคสถาน
เคนยา
คิริบาส
คูเวต
ลาว
ลัตเวีย
เลบานอน
เลโซโท
ไลบีเรีย
ลิเบีย
ลิกเตนสไตน์
ลิทัวเนีย
ลักเซมเบิร์ก
มาดากัสการ์
มาลาวี
มาเลเซีย
มัลดีฟส์
มาลี
มอลตา
หมู่เกาะมาร์แชลล์
มาร์ตินีก
มอริเตเนีย
มอริเชียส
มายอต
เม็กซิโก
มอลโดวา
โมนาโก
มองโกเลีย
มอนเตเนโกร
มอนต์เซอร์รัต
โมร็อกโก
โมซัมบิก
พม่า
นามิเบีย
นาอูรู
เนปาล
เนเธอร์แลนด์
นิวแคลิโดเนีย
นิวซีแลนด์
นิการากัว
ไนเจอร์
ไนจีเรีย
นีอูเอ
มาซิโดเนียเหนือ
หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา
นอร์เวย์
โอมาน
ปากีสถาน
ปานามา
ปาปัวนิวกินี
ประเทศปารากวัย
ฟิลิปปินส์
โปแลนด์
โปรตุเกส
เปอร์โตริโก้
กาตาร์
เรอูนียง
โรมาเนีย
รัสเซีย
รวันดา
เซนต์บาร์เธลมี
เซนต์ลูเซีย
เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์
ซานมารีโน
เซาตูเมและปรินซิปี
ซาอุดิอาราเบีย
เซเนกัล
เซอร์เบีย
เซเชลส์
เซียร์ราลีโอน
สิงคโปร์
สโลวาเกีย
สโลวีเนีย
หมู่เกาะโซโลมอน
แอฟริกาใต้
เกาะเซาท์จอร์เจีย/หมู่เกาะแซนด์วิช
เกาหลีใต้
ซูดานใต้
สเปน
ศรีลังกา
ซูดาน
ซูรินาเม
สวาซิแลนด์
สวีเดน
สวิตเซอร์แลนด์
ซีเรีย
ทาจิกิสถาน
แทนซาเนีย
ประเทศไทย
ติมอร์-เลสเต
ไป
ตองกา
ตรินิแดดและโตเบโก
ตูนิเซีย
ไก่งวง
หมู่เกาะเติกส์และหมู่เกาะเคคอส
ตูวาลู
ยูกันดา
ยูเครน
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สหราชอาณาจักร / สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา / สหรัฐอเมริกา
อุรุกวัย
อุซเบกิสถาน
วานูอาตู
วาติกัน
เวเนซุเอลา
เวียดนาม
(สหราชอาณาจักร) หมู่เกาะเวอร์จิน
(สหรัฐอเมริกา) หมู่เกาะเวอร์จิน
เยเมน
แซมเบีย
ซิมบับเว
เติร์กเมนิสถาน
ดินแดนทางใต้ของฝรั่งเศส (แคลิโดเนีย, โปลินีเซีย)
จอร์เจีย
คีร์กีซสถาน
เปรู
เซนต์คิตส์และเนวิส (เซนต์คิตส์)
เซนต์มาร์ติน (ส่วนดัตช์, เซนต์มาร์เท่น)
เซนต์มาร์ติน (ส่วนภาษาฝรั่งเศส เซนต์มาร์เท่น)
ซามัว
โซมาเลีย

4 บริการหลังการขาย

4.1 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อบกพร่องด้านคุณภาพ

อย่างที่คุณทราบ ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภทมีปัญหา และแม้แต่ Apple Inc. ก็ไม่สามารถรับรองได้ว่า iPhone ใหม่ของคุณจะสมบูรณ์แบบ โปรดอดทนรอและติดต่อเราเพื่อร้องเรียนเมื่อพบปัญหา และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. แสดงหลักฐาน เช่น ภาพถ่ายและวิดีโอเพื่อช่วยอธิบายปัญหาหากผู้ซื้อพบข้อบกพร่องด้านคุณภาพ
  2. เราจะวิเคราะห์ปัญหาและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และบางทีผู้ขายอาจติดต่อผู้ซื้อเพื่อรับหลักฐาน/ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราสามารถติดต่อคุณได้ทันเวลา
  3. หากผู้ขายพบว่าผลิตภัณฑ์ไม่มีข้อบกพร่องด้านคุณภาพซึ่งหมายถึงปัญหาที่เกิดจากการทำงานที่ไม่ถูกต้อง คุณจะได้รับคู่มือการใช้งานที่ถูกต้อง
  4. ลูกค้ามีสิทธิ์ในการคืนสินค้า หากพบว่าสินค้าที่จัดส่งมีข้อบกพร่องหรือความไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอื่นๆ เกี่ยวกับสินค้าที่สั่งซื้อ โปรดอ่านรายละเอียดในส่วนถัดไป

4.2 ผลตอบแทน / แลกเปลี่ยน

พิจารณาค่าขนส่งสูงโดยด่วนเราไม่สามารถส่งให้คุณต่างหากได้, การเปลี่ยนฟรีจะถูกส่งถึงคุณพร้อมกับการสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณหรือคืนเงินส่วนหนึ่งของการชำระเงิน
สิทธิในการคืนสินค้าจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่สินค้า:

  1. รักษาลักษณะเดิมและบรรจุภัณฑ์ไม่เสียหาย
  2. ไม่ได้ถูกดัดแปลงและบำรุงรักษาฉลากระบุหากผลิตภัณฑ์มีฉลากติดไว้
  3. ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตขึ้นโดยการปรับแต่งจะไม่ถูกส่งคืน เราสามารถชดเชยได้เพียงบางส่วนเท่านั้น

5 คำถามอื่นๆ

5.1 คุณมีร้าน Amazon หรือไม่?

ขออภัย เราไม่มีทั้งร้าน Amazon หรือ Aliexpress, Wix, Ecshop ฯลฯ จนถึงขณะนี้ ดังนั้นเพื่อประหยัดต้นทุนทางการตลาดเพื่อเสนอราคาที่ดีที่สุดให้กับคุณ

5.2 ฉันจะเชื่อคุณได้อย่างไร

คุณสามารถดูได้ว่าเนื้อหาเว็บไซต์ของเรามีความสมบูรณ์เพียงใด นักต้มตุ๋นจะไม่ใช้เวลามากมายในการเขียนเนื้อหาและสร้างวิดีโอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าต่ำเหล่านี้

6 บทความแนะนำ