Часто задаваемые вопросы

Содержание

  1. MOQ и MOA
  2. Цена, налоги и импортная пошлина
  3. Оплата
  4. Упаковка и доставка
  5. Послепродажное обслуживание
  6. Другие вопросы
  7. Как выбрать терморегулятор?

MOQ: Минимальное количество и сумма заказа

Если вам нужно всего несколько штук, приобретите замену на местном рынке, поскольку международная доставка небольших партий стоит дорого;

Мы предлагаем минимальную сумму заказа 200 долларов США, предпочтительно 1000 долларов США +, а минимальный заказ следующий.

  • цифровые регистраторы данных температуры: ≥ 50 шт.
  • цифровые термостаты: ≥ 50 шт.
  • цифровые термометры: ≥ 200 шт.

Но если вы не можете найти альтернативные товары на местном рынке, мы примем ваш заказ, но учтите, что минимальная стоимость курьерской доставки обычно составляет не менее 30 долларов США за начальные 0,5 сом, плюс стоимость товара, окончательная сумма составит 50 долларов США. долларов США или больше. Пожалуйста, оцените, сможете ли вы принять этот номер, прежде чем обращаться к нам.


1. Цена, налоги и импортная пошлина

1.1 Цена

Цена зависит от количества продукции и вашего адреса. Вы получите предложение, как только мы узнаем с вашей стороны детали ниже.

  1. Модели продукции и количество
  2. Технические характеристики продукта, такие как напряжение, ток,
  3. Подробный адрес вашего пункта назначения,
  4. Валюта и способ оплаты, которые вам нравятся.

1.2 Импортные пошлины и налоги

  1. Если в вашем регионе доступен экспресс-метод FBA, и ваш заказ составляет не менее 15 сомов, общая стоимость в большинстве случаев будет включать импортную пошлину и налог на добавленную стоимость; Пожалуйста, обратитесь к уведомлению по электронной почте;
  2. но, к сожалению, мы не можем помочь вам оплатить это;

Ниже приведен пример Греции: Предположим, окончательная сумма заказа цифрового термостата составляет 878 евро с бесплатной доставкой.

Вам необходимо проверить импортную пошлину и налог по первым шести цифрам приведенного ниже кода ТН ВЭД (Гармонизированная система)

  1. Цифровой термометр: 9025 19 9000
  2. Цифровой термостат: 9032 10 0000

СогласноКод ТН ВЭД 9032 10, в Греции.

  • Импортная пошлина 2,8%: 878*2,8%=24,6 евро,
  • Налог на добавленную стоимость 19% или GST (ставка налога на товары и услуги): (878+24,6)*19% = 171,49 евро.
  • 878 + 24,6 + 179,46 = 1074,09 евро;
  • и стоимость таможенного оформления или оплаты агенту по импорту, например, 30 евро, итоговая сумма около 1100 евро.

1100/878 ≈ 1,2528 означает, что вы заплатите своему правительству 25,3% дополнительных затрат. Хорошей новостью является то, что в большинстве стран есть очередь для беспошлинной торговли и НДС для перекрестных покупок. Вам рекомендуется разобраться с этим правилом перед размещением заказа.


2. Оплата

2.1 Банковский перевод (получение долларов США, евро)

  • Телеграфный перевод (банковский перевод) в банке или онлайн, без ограничения суммы, доставка займет от 2 до 5 дней.
  • Western Union, не более 3000 или 2700 евро, доставка займет всего 15 минут!

Пожалуйста, поделитесь с нами банковским квитанцией после завершения перевода, но если вы этого не сделаете, Haswill Electronics не несет ответственности за задержки или сбои в доставке заказов.

2.2 Инструменты интернет-платежей

  • PayPal: Безопасный, гибкий и практичный, существует дополнительная ставка 5,1%.
  • Трансферго/Трансфервайз: Покупатели из Европы предпочитают платить этими двумя способами, каждый раз взимая всего 2 доллара США.
  • Мы хотели бы принять больше способов перевода, если это возможно; пожалуйста, сообщите нам о ваших идеальных методах.

2.3 Особые регионы

Пара доллар/евро не принимается из Ирана и Северной Кореи, но вы можете попробовать заплатить нам в китайских юанях (CNY, RMB) напрямую или через доверенного посредника.


3. Упаковка и доставка

3.1 Упаковка

Максимальный вес коробки обычно не превышает 25 кг, иначе ее будет слишком тяжело передвигать. Обычный упаковочный материал запечатывается внутри коробки лентой и воздушно-пузырчатой пленкой, если это необходимо. Поскольку всем экспресс-компаниям не разрешено отправлять опасные грузы, мы не предлагаем сухие аккумуляторы.; пожалуйстапокупка на местном рынке.

3.2 Способы доставки

  • Обычно мы доставляем заказы с понедельника по пятницу, в основном через курьерские службы, такие как DHL, UPS, FedEx и Aramex;
  • Авиапочта временно недоступна.
  • Авиа и море доступны, если общая сумма не менее 5000 долларов США.

3.3 Этапы доставки

Как только мы получим перевод покупателя и не обнаружим никаких проблем, в первый день мы отправим вам товары, выполнив следующие действия.

ШагиОписаниеДень
1Упакуйте товар и отправьте его нашему курьеру.Во второй день
2Агент получит его и отправит вам.В день 3
3вам будет предоставлен номер отслеживания курьерской накладнойВ день 5
4Вы получите посылку или получите уведомление от курьерской компании с предложением документов для таможенного оформления.С 6 по 15 день

3.4 Страны/регионы, в которые мы осуществляем доставку

В таблице ниже показано, в какие страны/регионы мы можем осуществлять доставку (левый столбец) или нет (правый столбец); вы можете поискать его на английском языке.

ДоставкаНе доставляется в
АфганистанИндия
АлбанияАландские острова
АлжирАнтарктида
американское СамоаБелау / Палау
АндорраМикронезия
АнголаСеверная Корея
АнгильяПалестинская территория
Антигуа и БарбудаЗападная Сахара
Аргентина(AU) Остров Рождества
Армения(AU) Кокосовые острова (Килинг)
Аруба(AU) Остров Херд и острова Макдональда
Австралия(AU) Остров Норфолк
Австрия(Австралия) Питкэрн
Азербайджан(FR) Сен-Пьер и Микелон
Багамы(FR) Уоллис и Футуна
Бахрейн(Норвегия) Остров Буве
Бангладеш(Норвегия) Шпицберген и Ян-Майен
Барбадос(Новая Зеландия) Токелау
Беларусь(Великобритания) Британская территория в Индийском океане
Бельгия(Великобритания) Остров Мэн
Белиз(Великобритания) Остров Святой Елены
Бенин(США) Малые отдаленные острова
Бермуды
Бутан
Боливия
Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба
Босния и Герцеговина
Ботсвана
Бразилия
Бруней
Болгария
Буркина-Фасо
Бурунди
Камбоджа
Камерун
Канада
Кабо-Верде
Каймановы острова
Центрально-Африканская Республика
Чад
Чили
Колумбия
Коморские Острова
Конго (Браззавиль)
Конго (Киншаса)
Острова Кука
Коста-Рика
Хорватия
Куба
Кюрасао (Кюрасао)
Кипр
Чешская Республика
Дания
Джибути
Доминика
Доминиканская Республика
Эквадор
Египет
Сальвадор
Экваториальная Гвинея
Эритрея
Эстония
Эфиопия
Фолклендские острова
Фарерские острова
Фиджи
Финляндия
Франция
Французская Гвиана
Французская Полинезия
Габон
Гамбия
Германия
Гана
Гибралтар
Греция
Гренландия
Гренада
Гваделупа
Гуам
Гватемала
Гернси
Гвинея
Гвинея-Бисау
Гайана
Гаити
Гондурас
Венгрия
Исландия
Индонезия
Иран
Ирак
Ирландия
Израиль
Италия
Кот-д'Ивуар
Ямайка
Джерси
Иордания
Казахстан
Кения
Кирибати
Кувейт
Лаос
Латвия
Ливан
Лесото
Либерия
Ливия
Лихтенштейн
Литва
Люксембург
Мадагаскар
Малави
Малайзия
Мальдивы
Мали
Мальта
Маршалловы острова
Мартиника
Мавритания
Маврикий
Майотта
Мексика
Молдова
Монако
Монголия
Черногория
Монтсеррат
Марокко
Мозамбик
Мьянма
Намибия
Науру
Непал
Нидерланды
Новая Каледония
Новая Зеландия
Никарагуа
Нигер
Нигерия
Ниуэ
Северная Македония
Северные Марианские острова
Норвегия
Оман
Пакистан
Панама
Папуа - Новая Гвинея
Парагвай
Филиппины
Польша
Португалия
Пуэрто-Рико
Катар
Воссоединение
Румыния
Россия
Руанда
Сен-Бартельм
Санкт-Люсия
Святой Винсент и Гренадины
Сан-Марино
Сан-Томе и Принсипи
Саудовская Аравия
Сенегал
Сербия
Сейшельские острова
Сьерра-Леоне
Сингапур
Словакия
Словения
Соломоновы острова
Южная Африка
Южная Георгия/Сандвичевы острова
Южная Корея
южный Судан
Испания
Шри-Ланка
Судан
Суринам
Свазиленд
Швеция
Швейцария
Сирия
Таджикистан
Танзания
Таиланд
Тимор-Лешти
Идти
Тонга
Тринидад и Тобаго
Тунис
Турция
Острова Тёркс и Кайкос
Тувалу
Уганда
Украина
Объединенные Арабские Эмираты
Великобритания / Великобритания
США / США
Уругвай
Узбекистан
Вануату
Ватикан
Венесуэла
Вьетнам
(Великобритания) Виргинские острова
(США) Виргинские острова
Йемен
Замбия
Зимбабве
Туркменистан
Южные территории Франции (Каледония, Полинезия)
Грузия
Кыргызстан
Перу
Сент-Китс и Невис (Сент-Китс)
Сен-Мартен (голландская часть, Сен-Мартен)
Сен-Мартен (французская часть, Сен-Мартен)
Самоа
Сомали

4. Послепродажное обслуживание

4.1. Дефекты качества. Пожаловаться.

Как вы знаете, у всех видов электронных продуктов есть проблемы, и даже Apple Inc. не может гарантировать вам, что ваш новый iPhone идеален; Пожалуйста, проявите терпение и свяжитесь с нами для подачи жалоб, как только вы обнаружите проблему, и выполните следующие действия:

  1. Покажите доказательства, такие как фотографии и видео, которые помогут описать проблемы, если покупатель обнаружит какие-либо дефекты качества.
  2. Мы проанализируем проблему и ответим в течение 3 рабочих дней, и, возможно, продавец свяжется с покупателем, чтобы получить дополнительные доказательства/информацию; пожалуйста, убедитесь, что мы сможем связаться с вами вовремя.
  3. Если продавец обнаружит, что продукция не имеет дефектов качества, что означает проблемы, вызванные неправильной эксплуатацией, вы получите правильное руководство по эксплуатации;
  4. Покупатель имеет право на возврат, если обнаружится, что поставленная продукция имеет дефекты или другие несоответствия заказанной продукции; пожалуйста, прочитайте подробности в следующем разделе.

4.2 Возврат/обмен

Учитывая, что стоимость доставки экспресс-почтой высока, мы не можем доставить его вам отдельно, бесплатная замена будет отправлена вам вместе со следующим заказом или будет возвращена часть оплаты. Право на возврат возникает только при условии, что продукция:

  1. Сохраните первоначальные характеристики и не повредите упаковку.
  2. Не подвергались манипуляциям и сохраняют идентификационную этикетку, если продукт имеет маркировку.
  3. Вся продукция, изготовленная по индивидуальному заказу, возврату не подлежит; мы можем выплатить только часть компенсации.

5. Другие вопросы

5.1 Есть ли у вас магазин на Amazon?

К сожалению, у нас нет магазина Amazon, Aliexpress, Wix, Ecshop и т. д., но мы поддерживаем eBay.

  • Если вы готовы торговать на eBay, мы разместим товары, которые вы хотите, на eBay,
  • Но обратите внимание, что eBay взимает комиссию за обслуживание в размере около 15% от общей суммы.

5.2 Как я вам верю?

Вы можете увидеть, насколько богат контент нашего сайта. Мошенник не будет тратить столько времени на написание контента и создание видеороликов для этих недорогих продуктов.

6. Рекомендуемые статьи