FAQs

Ako vam treba samo nekoliko, kupite zamjenske na vašem lokalnom tržištu jer je međunarodna dostava skupa za male količine; predlažemo da je minimalni iznos narudžbe 200 američkih dolara, po mogućnosti 1000 dolara+.

1. Cijena i porez i uvozna carina

1.1 Cijena

Cijena se zasniva na količini proizvoda i vašoj adresi, dobit ćete ponudu kada saznamo donje stavke s vaše strane

1. Modeli proizvoda i količina
2. Specifikacije proizvoda kao što su napon, struja,
3. Vaša detaljna adresa odredišta,
4. Valuta i način plaćanja koji volite.

1.2 Uvozne carine i porezi

1. Ako postoji FBA ekspresna metoda dostupna za vašu regiju, a vaša narudžba nije manja od 15KGS, ukupna cijena će uglavnom uključivati uvozne carine i PDV porez; Molimo pogledajte obavještenje putem e-pošte;
2. ali nažalost ne možemo vam pomoći da to platite;

Ispod je primjer Grčke: Pretpostavimo da je konačni iznos narudžbe digitalnog termostata 878 EUR, uz besplatnu dostavu.

Morate provjeriti uvoznu carinu i porez sa prvih šest brojeva ispod HS koda (Harmonizovani sistem)

1. Digitalni termometar: 9025 19 9000
2. Digitalni termostat: 9032 10 0000

PremaHS kod 9032 10, u Grčkoj

• 2,8% uvozne carine: 878*2,8%=24,6 EUR,
• 19% PDV porez ili GST (stopa poreza na robu i usluge): (878+24,6)*19% = 171,49 EUR
• 878 + 24,6 + 179,46 = 1074,09 EUR;
• i trošak carinjenja, odnosno plaćanja uvoznom agentu, npr. 30 EUR, konačni iznos je skoro 1100 EUR.

1100/878 ≈ 1,2528 znači da ćete platiti 25,3% dodatnih troškova vašoj vladi. Dobra vijest je da većina zemalja ima liniju bez carine i PDV-a za kupovinu u inostranstvu, ohrabreni ste da shvatite ovo pravilo prije nego što naručite.

2. Plaćanje

2.1 Transfer putem banke (primite USD, EURO)

• Telegrafski prijenos (T/T bankovni prijenos) na šalteru banke ili putem interneta, bez ograničenja na iznos, a potrebno je 2 do 5 dana da se stigne.
• Western Union, ne više od 3.000 ili 2.700 EUR, potrebno je samo 15 minuta da stignete!

Molimo podijelite bankovni listić s nama kada završite prijenos, ali ako to ne učinite, Haswill Electronics neće biti odgovoran za kašnjenja ili neuspjehe u isporuci narudžbi.

2.2 Alati za Internet plaćanje

• PayPal: Sigurno, fleksibilno i praktično, postoji dodatna stopa od 5,1%.
• Transfergo/Transferwise: Kupci iz Evrope vole da plaćaju na ova dva načina, koji svaki put naplaćuju samo 2 USD okruglo.
• Volimo prihvatiti više metoda prijenosa ako je moguće; molimo vas da nas obavijestite o vašim idealnim metodama.

2.3 Posebne regije

USD/EUR nije prihvatljiv iz Irana i Sjeverne Koreje, ali možete pokušati platiti kineski juan (CNY, RMB) nama direktno ili preko posrednika od povjerenja.

3. Pakovanje i dostava

3.1 Pakovanje

Maksimalna težina kutije obično nije veća od 25 kg ili će biti preteška za pomicanje. Uobičajeni materijal za pakovanje je zapečaćen trakom i folijom od vazdušnih mehurića unutra ako je potrebno. Pošto sve ekspresne kompanije ne smiju slati opasne terete, nećemo nuditi suhe baterije; molim tekupujte na vašem lokalnom tržištu.

3.2 Načini isporuke

• Narudžbe obično dostavljamo od ponedjeljka do petka uglavnom do kurirske usluge kao što su DHL, UPS, FedEx i Aramex;
• Zračna pošta nije trenutno dostupna.
• Zračnim i morskim putem su dostupni ako ukupan iznos nije manji od 5000 USD.

3.3 Koraci slanja

Nakon što dobijemo kupčev transfer i ne nađemo nikakav problem, prvog dana, poslat ćemo vam proizvode slijedeći korake u nastavku.

3.4 Zemlje/regije u koje šaljemo

Tabela ispod pokazuje u koje zemlje/regije možemo slati (leva kolona) ili ne (desna kolona); možete pretraživati na engleskom.